Terug naar bibliotheek
Hoofdstuk 9. Klachtbehandeling
Titel 9.1. Klachtbehandeling door een bestuursorgaan
Afdeling 9.1.2. De behandeling van klaagschriften
Artikel 9:5Artikel 9:5 (Verval plicht klachtbehandeling na tevredenheid klager)
Laatste versie
Zodra het bestuursorgaan naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen, vervalt de verplichting tot het verder toepassen van deze titel.
Uitleg in duidelijke taal
Zodra het bestuursorgaan naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen, vervalt de verplichting tot het verder toepassen van deze titel.
Dit artikel bepaalt dat indien het bestuursorgaan de klacht van de klager heeft afgehandeld op een wijze die de klager tevreden stelt (naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen), de verplichting om de regels van deze titel (Titel 9.1, die de klachtbehandeling regelt) verder toe te passen, vervalt.
Rechtspraak waarin dit artikel wordt benoemd
1 uitspraak gevonden