Terug naar bibliotheek
Boek 7. Bijzondere overeenkomsten
Titel 1. Koop en ruil
Afdeling 1. Koop: Algemene bepalingen
Artikel 5

Artikel 5 (Consumentenkoop definities en toepassingsgebied)

Laatste versie

1. In deze titel wordt verstaan onder:

consumentenkoop: de koop met betrekking tot een roerende zaak die wordt gesloten door een verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een koper, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit; zaak met digitale elementen: een roerende zaak waarin digitale inhoud of een digitale dienst is verwerkt of die daarmee onderling verbonden is, op zodanige wijze dat het ontbreken daarvan ertoe zou leiden dat de zaak zijn functies niet kan vervullen; digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd; digitale dienst:

i) een dienst die de koper in staat stelt gegevens in digitale vorm te creëren, te verwerken of op te slaan, of toegang tot die gegevens te krijgen, of ii) een dienst die voorziet in de mogelijkheid tot het delen van gegevens of andere interactie met gegevens in digitale vorm die door de koper of door andere gebruikers van die dienst worden geüpload of gecreëerd;

compatibiliteit: het vermogen van zaken om te functioneren met hardware of software die doorgaans voor zaken van hetzelfde type worden gebruikt, zonder dat die zaken, hardware of software moeten worden omgezet; functionaliteit: het vermogen van zaken om hun functies te vervullen met betrekking tot het doel ervan; interoperabiliteit: het vermogen van zaken om te functioneren met hardware of software die verschilt van die waarmee zaken van hetzelfde type gewoonlijk worden gebruikt; duurzaamheid: de geschiktheid van zaken om hun vereiste functies en prestaties bij normaal gebruik te behouden; producent: een fabrikant van zaken, een importeur van zaken naar de Unie, of elke andere persoon die zich als producent voordoet door zijn naam, handelsmerk of een ander onderscheidend teken op zaken aan te brengen.

2. Wordt de zaak verkocht door een gevolmachtigde die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, dan wordt de koop aangemerkt als een consumentenkoop, tenzij de koper ten tijde van het sluiten van de overeenkomst weet dat de volmachtgever niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

3. De vorige leden zijn niet van toepassing indien de overeenkomst door leidingen naar de verbruiker aangevoerd water betreft.

4. Indien de te leveren roerende zaak nog tot stand moet worden gebracht en de overeenkomst krachtens welke deze zaak moet worden geleverd voldoet aan de omschrijving van artikel 750, dan wordt de overeenkomst mede als een consumentenkoop aangemerkt indien de overeenkomst wordt gesloten door een aannemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een opdrachtgever, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. De bepalingen van deze titel en die van afdeling 1 van titel 12 zijn naast elkaar van toepassing. In geval van strijd zijn de bepalingen van deze titel van toepassing.

5. Met uitzondering van de artikelen 9, 11 en 19a zijn de bepalingen over consumentenkoop van overeenkomstige toepassing op de levering van elektriciteit, warmte en koude en gas, voor zover deze niet voor verkoop gereed zijn gemaakt in een beperkt volume of in een bepaalde hoeveelheid, alsmede op de levering van stadsverwarming, aan een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

6. Voor de toepassing van de artikelen 9, 11 en 19a wordt een overeenkomst tussen enig persoon die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en de natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit, die zowel de levering van roerende zaken als het verrichten van diensten betreft, uitsluitend aangemerkt als consumentenkoop.

Uitleg in duidelijke taal

1. In deze titel wordt verstaan onder:

Dit lid introduceert de definities die in deze titel van het Burgerlijk Wetboek (Boek 7, Titel 1: Koop en ruil) worden gehanteerd.

consumentenkoop: de koop met betrekking tot een roerende zaak die wordt gesloten door een verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een koper, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit;

Dit definieert consumentenkoop als volgt: het is een koopovereenkomst die betrekking heeft op een roerende zaak (een tastbaar, verplaatsbaar goed). Deze overeenkomst wordt gesloten tussen twee partijen:

  • Een verkoper die handelt in het kader van zijn professionele activiteiten (zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit).
  • Een koper die een natuurlijk persoon is (een mens van vlees en bloed) en die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

zaak met digitale elementen: een roerende zaak waarin digitale inhoud of een digitale dienst is verwerkt of die daarmee onderling verbonden is, op zodanige wijze dat het ontbreken daarvan ertoe zou leiden dat de zaak zijn functies niet kan vervullen;

Dit definieert een zaak met digitale elementen als een roerende zaak (een tastbaar, verplaatsbaar goed) waarbij geldt dat:

  • er digitale inhoud (zoals software, apps, digitale bestanden) of een digitale dienst (zoals cloudopslag, streamingdiensten) in is verwerkt (geïntegreerd), of
  • de zaak met digitale inhoud of een digitale dienst onderling verbonden is. Deze verwerking of verbinding moet zodanig zijn dat als de digitale inhoud of dienst zou ontbreken, de zaak zijn normale functies niet zou kunnen vervullen.

digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd;

Dit definieert digitale inhoud als gegevens die in een digitale (niet-fysieke) vorm worden gemaakt (geproduceerd) en beschikbaar gesteld (geleverd).

digitale dienst:

Dit introduceert de definitie van een digitale dienst, die vervolgens wordt gespecificeerd in de onderdelen i) en ii).

i) een dienst die de koper in staat stelt gegevens in digitale vorm te creëren, te verwerken of op te slaan, of toegang tot die gegevens te krijgen, of

Dit specificeert dat een digitale dienst onder meer inhoudt: een dienst die het voor de koper mogelijk maakt om gegevens in digitale vorm aan te maken (te creëren), te bewerken (te verwerken), te bewaren (op te slaan), of toegang te verkrijgen tot die digitale gegevens.

ii) een dienst die voorziet in de mogelijkheid tot het delen van gegevens of andere interactie met gegevens in digitale vorm die door de koper of door andere gebruikers van die dienst worden geüpload of gecreëerd;

Dit voegt toe dat een digitale dienst ook kan zijn: een dienst die de mogelijkheid biedt om gegevens te delen met anderen, of om op een andere manier interactie te hebben met gegevens in digitale vorm. Dit betreft gegevens die door de koper zelf of door andere gebruikers van die specifieke dienst zijn geüpload (naar de dienst verzonden) of gecreëerd (door hen aangemaakt).

compatibiliteit: het vermogen van zaken om te functioneren met hardware of software die doorgaans voor zaken van hetzelfde type worden gebruikt, zonder dat die zaken, hardware of software moeten worden omgezet;

Dit definieert compatibiliteit als het vermogen van zaken (goederen) om correct te werken (te functioneren) met hardware (fysieke computeronderdelen) of software (computerprogramma's) die normaal gesproken (doorgaans) worden gebruikt voor zaken van hetzelfde type. Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat de zaken, hardware of software niet eerst aangepast of veranderd (omgezet) hoeven te worden om samen te kunnen werken.

functionaliteit: het vermogen van zaken om hun functies te vervullen met betrekking tot het doel ervan;

Dit definieert functionaliteit als het vermogen van zaken (goederen) om de functies waarvoor ze bedoeld zijn, daadwerkelijk uit te voeren (te vervullen), gekeken naar het doel waarvoor de zaak dient.

interoperabiliteit: het vermogen van zaken om te functioneren met hardware of software die verschilt van die waarmee zaken van hetzelfde type gewoonlijk worden gebruikt;

Dit definieert interoperabiliteit als het vermogen van zaken (goederen) om correct te werken (te functioneren) met hardware (fysieke computeronderdelen) of software (computerprogramma's) die anders is dan de hardware of software waarmee zaken van hetzelfde type normaal gesproken (gewoonlijk) worden gebruikt.

duurzaamheid: de geschiktheid van zaken om hun vereiste functies en prestaties bij normaal gebruik te behouden;

Dit definieert duurzaamheid als de mate waarin zaken (goederen) geschikt zijn om hun noodzakelijke (vereiste) functies en prestaties te blijven leveren (te behouden) wanneer ze op een normale manier worden gebruikt.

producent: een fabrikant van zaken, een importeur van zaken naar de Unie, of elke andere persoon die zich als producent voordoet door zijn naam, handelsmerk of een ander onderscheidend teken op zaken aan te brengen.

Dit definieert een producent als:

  • een fabrikant van zaken (degene die de goederen maakt);
  • een importeur van zaken naar de Unie (degene die goederen van buiten de Europese Unie naar de Unie brengt);
  • of elke andere persoon die zichzelf presenteert als de producent door zijn naam, handelsmerk of een ander herkenningsteken (onderscheidend teken) op de zaken aan te brengen.

2. Wordt de zaak verkocht door een gevolmachtigde die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, dan wordt de koop aangemerkt als een consumentenkoop, tenzij de koper ten tijde van het sluiten van de overeenkomst weet dat de volmachtgever niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Dit lid stelt dat indien een zaak wordt verkocht door een gevolmachtigde (iemand die namens een ander handelt) die deze verkoop verricht in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, de koop dan wordt beschouwd als (aangemerkt als) een consumentenkoop. Er is een uitzondering: dit geldt niet als de koper op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten, weet dat de volmachtgever (degene namens wie de gevolmachtigde handelt) zelf niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

3. De vorige leden zijn niet van toepassing indien de overeenkomst door leidingen naar de verbruiker aangevoerd water betreft.

Dit lid bepaalt dat de voorgaande leden (lid 1 en lid 2 van dit artikel) niet gelden (niet van toepassing zijn) indien de overeenkomst betrekking heeft op water dat via leidingen aan de verbruiker (gebruiker) wordt geleverd (aangevoerd).

4. Indien de te leveren roerende zaak nog tot stand moet worden gebracht en de overeenkomst krachtens welke deze zaak moet worden geleverd voldoet aan de omschrijving van artikel 750, dan wordt de overeenkomst mede als een consumentenkoop aangemerkt indien de overeenkomst wordt gesloten door een aannemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een opdrachtgever, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. De bepalingen van deze titel en die van afdeling 1 van titel 12 zijn naast elkaar van toepassing. In geval van strijd zijn de bepalingen van deze titel van toepassing.

Dit lid behandelt de situatie waarin een roerende zaak die geleverd moet worden, nog gemaakt moet worden (nog tot stand moet worden gebracht). Als de overeenkomst op basis waarvan (krachtens welke) deze zaak geleverd moet worden, voldoet aan de omschrijving van aanneming van werk zoals bedoeld in artikel 750 van Boek 7 BW, dan wordt deze overeenkomst mede als een consumentenkoop aangemerkt. Dit is het geval indien de overeenkomst wordt gesloten tussen:

  • een aannemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en
  • een opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. In zo'n situatie zijn zowel de bepalingen van deze titel (Titel 1 Koop en ruil) als die van afdeling 1 van titel 12 (Aanneming van werk) tegelijkertijd (naast elkaar) van toepassing. Mochten er tegenstrijdigheden (strijd) zijn tussen de bepalingen van deze twee rechtsgebieden, dan hebben de bepalingen van deze titel (Titel 1 Koop en ruil) voorrang.

5. Met uitzondering van de artikelen 9, 11 en 19a zijn de bepalingen over consumentenkoop van overeenkomstige toepassing op de levering van elektriciteit, warmte en koude en gas, voor zover deze niet voor verkoop gereed zijn gemaakt in een beperkt volume of in een bepaalde hoeveelheid, alsmede op de levering van stadsverwarming, aan een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

Dit lid stelt dat de bepalingen over consumentenkoop ook gelden (van overeenkomstige toepassing zijn) voor de levering van elektriciteit, warmte, koude en gas. Dit geldt echter alleen voor zover deze energiebronnen niet voor verkoop zijn voorbereid (gereed zijn gemaakt) in een afgebakend (beperkt) volume of een specifieke (bepaalde) hoeveelheid. De bepalingen zijn eveneens van overeenkomstige toepassing op de levering van stadsverwarming. Een voorwaarde is dat de afnemer een natuurlijk persoon is die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. De artikelen 7:9, 7:11 en 7:19a BW vormen hierop een uitzondering en zijn dus niet van overeenkomstige toepassing op deze leveringen.

6. Voor de toepassing van de artikelen 9, 11 en 19a wordt een overeenkomst tussen enig persoon die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en de natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, die zowel de levering van roerende zaken als het verrichten van diensten betreft, uitsluitend aangemerkt als consumentenkoop.

Dit lid specificeert dat, specifiek voor de toepassing van de artikelen 7:9, 7:11 en 7:19a BW, een gemengde overeenkomst altijd als een consumentenkoop wordt beschouwd (uitsluitend aangemerkt als consumentenkoop). Het gaat hier om een overeenkomst tussen:

  • enig persoon (de verkoper/dienstverlener) die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, en
  • de natuurlijk persoon (de koper/afnemer) die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. Als deze overeenkomst zowel de levering van roerende zaken (tastbare, verplaatsbare goederen) als het verrichten van diensten omvat, wordt deze overeenkomst volledig (uitsluitend) als een consumentenkoop aangemerkt voor de toepassing van de genoemde artikelen.

Gerelateerde rechtspraak

Hoge Raad20x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2021:1666 - Bewijslast verkoper bij non-conformiteit consumentenkoop: tegenbewijs of tegendeelbewijs? - 4 november 2021

ECLI:NL:HR:2021:16664 november 2021Dit wetsartikel wordt 1 keer genoemd in deze uitspraak

Bij een consumentenkoop waar het bewijsvermoeden van non-conformiteit uit art. 7:18 lid 2 BW geldt, moet de verkoper tegendeelbewijs leveren. Dit vereist, conform EU-recht, het volle bewijs dat het gebrek na aflevering is ontstaan. Het enkel ontzenuwen van het vermoeden (tegenbewijs) is onvoldoende.

Rechtbank Noord-Holland

ECLI:NL:RBNHO:2024:10528 - Rechtbank Noord-Holland - 2 juli 2024

ECLI:NL:RBNHO:2024:105282 juli 2024Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Noord-Holland

ECLI:NL:RBNHO:2024:9785 - Rechtbank Noord-Holland - 28 mei 2024

ECLI:NL:RBNHO:2024:978528 mei 2024Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Overijssel

ECLI:NL:RBOVE:2024:648 - Rechtbank Overijssel - 5 februari 2024

ECLI:NL:RBOVE:2024:6485 februari 2024Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden

ECLI:NL:GHARL:2024:595 - Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden - 22 januari 2024

ECLI:NL:GHARL:2024:59522 januari 2024Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Limburg

ECLI:NL:RBLIM:2024:132 - Rechtbank Limburg - 9 januari 2024

ECLI:NL:RBLIM:2024:1329 januari 2024Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Noord-Holland

ECLI:NL:RBNHO:2023:13561 - Rechtbank Noord-Holland - 26 december 2023

ECLI:NL:RBNHO:2023:1356126 december 2023Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Zeeland-West-Brabant

ECLI:NL:RBZWB:2023:9043 - Rechtbank Zeeland-West-Brabant - 19 december 2023

ECLI:NL:RBZWB:2023:904319 december 2023Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Midden-Nederland1x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:RBMNE:2024:4437 - Rechtbank Midden-Nederland - 30 juli 2024

ECLI:NL:RBMNE:2024:443730 juli 2024Dit wetsartikel wordt 1 keer genoemd in deze uitspraak
Rechtbank Gelderland

ECLI:NL:RBGEL:2024:7256 - Rechtbank Gelderland - 22 oktober 2024

ECLI:NL:RBGEL:2024:725622 oktober 2024Dit wetsartikel wordt 1 keer genoemd in deze uitspraak