Terug naar bibliotheek
Boek 6. Algemeen gedeelte van het verbintenissenrecht
Titel 5. Overeenkomsten in het algemeen
Afdeling 3. Algemene voorwaarden
Artikel 234

Artikel 234 (Wijzen van informatieverstrekking algemene voorwaarden)

Laatste versie

1. De gebruiker heeft aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid geboden, indien hij de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand heeft gesteld, de voorwaarden overeenkomstig de in artikel 230c voorziene wijze heeft verstrekt of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt dat de voorwaarden bij hem ter inzage liggen of bij een door hem opgegeven Kamer van Koophandel of een griffie van een gerecht zijn gedeponeerd, alsmede dat zij op verzoek zullen worden toegezonden. Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand zijn gesteld, zijn de bedingen tevens vernietigbaar indien de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten aan haar toezendt. Het omtrent de verplichting tot toezending bepaalde is niet van toepassing, voor zover deze toezending redelijkerwijze niet van de gebruiker kan worden gevergd.

2. De gebruiker heeft tevens aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid geboden, indien hij de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking heeft gesteld op een zodanige wijze dat deze door haar kunnen worden opgeslagen en voor haar toegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt waar van de voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen, alsmede dat zij op verzoek langs elektronische weg of op andere wijze zullen worden toegezonden.Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking zijn gesteld, zijn de bedingen tevens vernietigbaar indien de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten langs elektronische weg of op andere wijze aan haar toezendt.

3. Voor het op de in lid 2 bedoelde wijze bieden van een redelijke mogelijkheid om van de algemene voorwaarden kennis te nemen is de uitdrukkelijke instemming van de wederpartij vereist indien de overeenkomst niet langs elektronische weg tot stand komt.

Uitleg in duidelijke taal

1. De gebruiker heeft aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid geboden, indien hij de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand heeft gesteld, de voorwaarden overeenkomstig de in artikel 230c voorziene wijze heeft verstrekt of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt dat de voorwaarden bij hem ter inzage liggen of bij een door hem opgegeven Kamer van Koophandel of een griffie van een gerecht zijn gedeponeerd, alsmede dat zij op verzoek zullen worden toegezonden. Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand zijn gesteld, zijn de bedingen tevens vernietigbaar indien de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten aan haar toezendt. Het omtrent de verplichting tot toezending bepaalde is niet van toepassing, voor zover deze toezending redelijkerwijze niet van de gebruiker kan worden gevergd.

Dit lid beschrijft wanneer de gebruiker aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid heeft geboden om van de algemene voorwaarden kennis te nemen. Dit is het geval indien de gebruiker:

  • de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand heeft gesteld; óf
  • de voorwaarden heeft verstrekt op de wijze zoals voorzien in artikel 230c; óf
  • indien de voorgaande wijzen redelijkerwijs niet mogelijk zijn, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt dat de voorwaarden bij hem ter inzage liggen of bij een door hem opgegeven Kamer van Koophandel of een griffie van een gerecht zijn gedeponeerd, én tevens heeft bekendgemaakt dat zij op verzoek zullen worden toegezonden. Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij ter hand zijn gesteld, dan zijn de bedingen in die voorwaarden ook vernietigbaar als de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten aan haar toezendt. De bepaling over de verplichting tot toezending is niet van toepassing, voor zover deze toezending redelijkerwijze niet van de gebruiker kan worden gevergd.

2. De gebruiker heeft tevens aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid geboden, indien hij de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking heeft gesteld op een zodanige wijze dat deze door haar kunnen worden opgeslagen en voor haar toegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming of, indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt waar van de voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen, alsmede dat zij op verzoek langs elektronische weg of op andere wijze zullen worden toegezonden.Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking zijn gesteld, zijn de bedingen tevens vernietigbaar indien de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten langs elektronische weg of op andere wijze aan haar toezendt.

Dit lid stelt dat de gebruiker de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid ook aan de wederpartij heeft geboden, indien hij:

  • de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking heeft gesteld op een manier zodat de wederpartij deze kan opslaan en ze toegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming; óf
  • indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij heeft bekend gemaakt waar van de voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen, én tevens heeft bekendgemaakt dat zij op verzoek langs elektronische weg of op andere wijze zullen worden toegezonden. Indien de voorwaarden niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij langs elektronische weg ter beschikking zijn gesteld, zijn de bedingen ook vernietigbaar als de gebruiker de voorwaarden niet op verzoek van de wederpartij onverwijld op zijn kosten langs elektronische weg of op andere wijze aan haar toezendt.

3. Voor het op de in lid 2 bedoelde wijze bieden van een redelijke mogelijkheid om van de algemene voorwaarden kennis te nemen is de uitdrukkelijke instemming van de wederpartij vereist indien de overeenkomst niet langs elektronische weg tot stand komt.

Dit lid betekent dat voor het bieden van een redelijke mogelijkheid tot kennisneming van de algemene voorwaarden op de wijze zoals bedoeld in lid 2 (langs elektronische weg), de uitdrukkelijke instemming van de wederpartij vereist is, specifiek in het geval dat de overeenkomst zelf niet langs elektronische weg tot stand komt.

Gerelateerde rechtspraak

Hoge Raad81x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2007:BA9610

ECLI:NL:HR:2007:BA961021 september 2007Dit wetsartikel wordt 7 keer genoemd in deze uitspraak
Civiel RechtVerbintenissenrecht, Burgerlijk Procesrecht
Hoge Raad33x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2008:BD1394

ECLI:NL:HR:2008:BD139411 juli 2008Dit wetsartikel wordt 2 keer genoemd in deze uitspraak
Civiel RechtVerbintenissenrecht, Burgerlijk Procesrecht
Hoge Raad23x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2004:AP1664

ECLI:NL:HR:2004:AP166415 oktober 2004Dit wetsartikel wordt 1 keer genoemd in deze uitspraak
Civiel RechtVerbintenissenrecht, Verzekeringsrecht, Burgerlijk Procesrecht
Hoge Raad13x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:1999:ZC2977

ECLI:NL:HR:1999:ZC29771 oktober 1999Dit wetsartikel wordt 7 keer genoemd in deze uitspraak
Hoge Raad10x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2011:BO7108

ECLI:NL:HR:2011:BO710811 februari 2011Dit wetsartikel wordt 8 keer genoemd in deze uitspraak
Civiel RechtVerbintenissenrecht, Burgerlijk Procesrecht
Hoge Raad8x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2022:1599 - Bekendheid met algemene voorwaarden: bron van kennis is niet relevant

ECLI:NL:HR:2022:159911 november 2022Dit wetsartikel wordt 5 keer genoemd in deze uitspraak

Een wederpartij kan een beding in algemene voorwaarden niet vernietigen op grond van schending van de informatieplicht, indien zij met het beding bekend was. Het is hierbij irrelevant of deze bekendheid door toedoen van de gebruiker of op een andere wijze is ontstaan.

Civiel RechtVerbintenissenrecht, Burgerlijk Procesrecht
Hoge Raad9x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2001:AB0901

ECLI:NL:HR:2001:AB09016 april 2001Dit wetsartikel wordt 4 keer genoemd in deze uitspraak
Hoge Raad7x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2023:835 - Groothandel is een dienst: Hoge Raad verduidelijkt Dienstenrichtlijn en toegankelijkheid algemene voorwaarden

ECLI:NL:HR:2023:8352 juni 2023Dit wetsartikel wordt 1 keer genoemd in deze uitspraak

De Hoge Raad oordeelt dat groothandel, net als detailhandel, een 'dienst' is in de zin van de Dienstenrichtlijn. Hierdoor gelden de informatieplichten uit Boek 6 BW. Een verwijzing op een factuur naar algemene voorwaarden op een website is voldoende als deze zonder noemenswaardige inspanning vindbaar zijn.

Civiel RechtEuropees Civiel Recht, Verbintenissenrecht, Transport En Handelsrecht
Hoge Raad3x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2022:719 - Aansprakelijkheid bewaargever voor broeischade en eigen schuld van de bewaarnemer

ECLI:NL:HR:2022:71920 mei 2022Dit wetsartikel wordt 4 keer genoemd in deze uitspraak

De risicoaansprakelijkheid van de bewaargever (art. 7:601 lid 3 BW) vervalt niet door een zorgplichtschending van de bewaarnemer; dit wordt verrekend via eigen schuld. Voor uitsluiting van vernietiging van algemene voorwaarden (art. 6:235 lid 1 BW) is feitelijke publicatie van een geconsolideerde jaarrekening voldoende.

Civiel RechtVerbintenissenrecht, Ondernemingsrecht
Hoge Raad2x keer aangehaald in latere zaken

ECLI:NL:HR:2012:BW0730

ECLI:NL:HR:2012:BW073011 mei 2012Dit wetsartikel wordt 3 keer genoemd in deze uitspraak